中国消费者报福州讯(陈萍丽 记者张文章)通过微信、四舍五入支付宝等移动支付方式付款,多收可以精确到分。毛钱可一些商家的被罚收银系统未经消费者同意就采取“四舍五入”计算方式计费。近日,元超用福建省厦门市海沧区一名餐饮店为此吃了罚单,市结因多收5毛钱,可乱被海沧区市场监管局罚款4148.41元。四舍五入
肖先生在海沧区开了一家较大的多收餐饮店。前不久,毛钱消费者刘某到这家餐饮店就餐,被罚消费189.5元,元超用刘某是市结微信支付的,后发现支付记录被扣取了190元。可乱虽然只是四舍五入多收了5毛钱,但刘某认为微信支付非现金,根本不存在找零钱的问题,遂向肖先生反映,要求退还多收的5毛钱。肖先生表示收银系统默认的“四舍五入”,这样的收银方式很正常,有舍有入,认为刘某是故意找茬,拒绝退还5毛钱。刘某觉得不合理,拨打12315进行投诉举报。
执法人员检查该餐馆的收银系统。 陈萍丽/摄
接到刘某反映的情况后,海沧区市场监管局海沧市场监管所执法人员依法对这家餐饮店进行检查,发现刘某反映的情况属实。海沧市场监管所执法人员认为,该行为违反《价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。
2022年1月29日,海沧区市场监管局决定责令该餐馆整改,并罚款4148.41元。近日,刚缴了罚款的肖先生有点悔不当初,他说:“‘四舍五入’这种计算方式人人皆知,谁也想不到会违法,真是吃一堑长一智,平时还是要多学法啊。”
海沧区市场监管局警告相关经营者,“四舍五入”计算方式,主要是为了省去现金找零的麻烦,特别是需要称重的商品还会出现毛分的情况。但现在消费者大部分通过微信、支付宝等移动支付方式付款,可以精确到分,不存在找零的问题。经营者擅自采取“四舍五入”的收银方式,但没有告知消费者,根据《消费者权益保护法》规定,这侵犯了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。海沧区市场监管局提醒消费者,如遇到此类情况,可以保留相关单据,并拨打12315投诉举报。
责任编辑:游婕广东粮科所首秀广东农博会,“防虫高手”亮妙招_南方+_南方plus4月18日至20日,第十四届广东现代农业博览会以下简称“广东农博会”)在东莞举办。广东省粮食科学研究所有限公司以下简称“广东粮科所”) ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)为有效整治“鬼秤”市场乱象、严厉打击计量作弊违法行为,近期以来,江苏省南京市市场监管系统重拳出击,重点查处农贸市场、商场超市、沿街商户等电子计价违法违规行为,并对外公布一 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为了给孩子们营造一个安全的消费环境,近日,福建省厦门市市场监管部门针对儿童食品、药品、玩具、眼镜、口罩以及游乐场设施等开展突击检查,切实提升孩子们的安全感,守护儿童健康成 ...
赏茶山春色、品头采珍茗! 4月7日相约清远英德红旗茶厂_南方+_南方plus春至英德,茶山叠翠。在“世界红茶之乡”清远英德的红旗茶厂茶园里,蛰伏一冬的茶树悄然吐露新芽,嫩叶凝露,茶香漫野。随着2025 ...
2024年4月15日,六安市金安区东市街道“红管家”物业党建联盟集中志愿服务活动走进辖区湖畔明珠小区,以党建引领,聚焦居民需求,采取义剪、磨刀、法律宣传、地垫清洗等便民服务,进一步增进邻里交流,和 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)5月20日是第25个“世界计量日”,福建省市场监管局、福州市市场监管局、福建省计量科学研究院等部门联合开展“5•20世界计量日”系列宣传活动。其中,“人人都是监 ...